Známá americká poradkyně v oblasti vztahů a komunikace zvolila čtyři metody, jak poznávat lidi pomocí hlasu, řeči, postoje a výrazu obličeje. Chcete se vyvarovat omylů v pracovních a osobních vztazích? Hodilo by se vám rychle se zorientovat podle hlasových projevů, pohybů, mimiky a pochopit, kdo stojí před vámi? Znali byste rádi lépe i sami sebe? Autorka zobecnila dlouholeté zkušenosti ze své bohaté praxe právě v této knize.